ACECOOK _ HOMIE SALAD DIGITAL SAMPLING & TELEMARKETING

Ra mắt \"Homie - Mì trộn Salad\" - mì ăn liền dành cho người có lối sống healthy & balance, Acecook Việt Nam mong đời một màn chào sân thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng.

Nhằm tiếp cận và thu thập phản hồi từ người dùng về dòng sản phẩm mới, Skylark Communications hỗ trợ Acecook Việt Nam lên kế hoạch phát sản phẩm dùng thử thông qua kênh digital.

Bước đầu, khách hàng mục tiêu sẽ được tiếp cận chương trình nhờ các bài viết truyền thông do micro-influencers đăng tải. Tại giai đoạn này, họ cũng sẽ được kêu gọi điền thông tin để nhận mẫu thử miễn phí. Thông tin sẽ được lưu trữ, quản lý thông qua hệ thống CRM. Nhờ đó, đội telemarketing dễ dàng xác nhận, giải đáp thắc mắc và gửi sản phẩm đến tận nơi. Kết thúc chuỗi hoạt động, khách hàng được liên hệ, hỏi ý kiến và cảm nhận sau khi trải nghiệm sản phẩm.